I trend dello sviluppo e-Commerce
sono utenti multicanale e cercano la multicanalità
ricercano soluzioni di pagamento istantanee
degli acquisti sono effettuati da smartphone
utenti online che sono eShopper e usano le rete per ogni fase del processo di acquisto
la metà degli utenti evita rivenditori online che non accettano carte prepagate
utenti (18-44) per cui l’esperienza ottimale da smartphone è criterio di acquisto fondamentale
Cosa può fare Ne.W.S. per il tuo e-Commerce
I case studies di Ne.W.S.
Le soluzioni di sviluppo e-Commerce offerte da Ne.W.S. prevedono l’interfacciamento del catalogo online con sistemi gestionali (AS400, JD Edwards, Mago, Open Manager per fare qualche esempio), l’interfacciamento con le extranet dei maggiori corrieri internazionali e nazionali, l’interfacciamento ai più popolari gateway di pagamento con carta di credito, l’integrazione con i principali social networks ed i maggiori marketplace mondiali (Amazon, Ebay) e locali (Trovaprezzi) per soddisfare la richiesta di un commercio sempre più multicanale.
Forniamo inoltre personalizzazioni multilingua, multivaluta e multilistino.
Lavorando su ciascuno di questi fattori abbiamo ottenuto dei risultati concreti, in linea con le richieste e le aspettative dei nostri clienti.
Un cliente, prestigioso orafo di Valenza Po, ha richiesto la realizzazione di un sito e-Commerce b2b che permettesse all’azienda di raggiungere gli agenti attivi sui mercati esteri dell’Europa orientale e del Near East, a elevato potenziale di crescita.
La scelta applicativa è caduta su Magento, con la necessità di una gestione multilingue, per raggiungere la clientela internazionale, e di un’integrazione del catalogo con sistema gestionale.
Ne.W.S. ha portato a termine il lavoro in sole 3 settimane uomo, in collaborazione con l’agenzia che ha curato la grafica. Il risultato è un sito facilmente navigabile, che il cliente riesce ad aggiornare con risorse interne.
Un nostro cliente ci ha chiesto di integrare M2ePro al proprio shop su piattaforma Magento.
Noi ci siamo occupati dell’aspetto tecnico di installazione e di integrazione, ma anche di elaborare la strategia di vendita su Amazon. Ci siamo così occupati della selezione dei prodotti; dell’analisi delle keyword su Amazon; della selezione dei brand e dei prodotti di successo e dell’associazione alle categorie corrette per la vendita su Amazon.
Abbiamo inoltre implementato strategie per la gestione delle rimanenze, per definire la politica di prezzo e per creare engagement.
Al termine dell’implementazione di M2ePro, il nostro cliente è riuscito ad aumentare in modo significativo, da 0 a (oltre) 10 mila euro al mese, le vendite online.
Per conto di un cliente, noto brand di telefonia in Italia, abbiamo gestito la migrazione dalla piattaforma Magento 1 a Magento 2.
Il lavoro ha interessato la migrazione del catalogo prodotti e delle anagrafiche clienti e ordini, preservandone l’integrità; dei payment gateway e dell’interfaccia grafica.
Particolare attenzione è stata dedicata alle procedure di integrazione con sistemi gestionali, piattaforme logistiche e corrieri per alimentare la contabilità, allineare le consegne, gestire i resi ed i rimborsi.
Il primo ordine è arrivato pochi minuti dopo la messa on-line del nuovo sistema ed è stato correttamente gestito. Nel primo mese successivo alla migrazione, il sito ha riportato un miglioramento delle vendite del 100%, dato confermato anche nei mesi successivi.
NeWS ha realizzato e gestito dal 2013 al 2018 l’e-Commerce Myframesaver.it dedicato alla vendita di occhiali branded per la Neofelis srl.
La gestione dell’e-Commerce ha riguardato tutti i principali aspetti, dalla gestione del catalogo alla decisione sulle promozioni; dal content marketing al social media marketing; dall’ADV al supporto clienti.
Il progetto, partito da zero, ha raggiunto 500k € di fatturato nei primi 12 mesi e ha superato il milione di fatturato nel 2015.
